世界上有很多奢侈品品牌,比如手表奢侈品,百达翡丽、江诗丹
顿、万国、积家、劳力士等;时尚奢侈品,爱马仕、杰尼亚、阿玛尼、古
驰、普拉达、范思哲等。汽车奢侈品,劳斯莱斯、兰博基尼、法拉利、宾
利等;珠宝奢侈品,卡地亚、万宝龙、伯爵;化妆奢侈品,香奈儿、兰蔻、
雅诗兰黛;美酒奢侈品,马爹利、拉菲等。
这些奢侈品品牌都是来自世界奢侈品排行榜。世界奢侈品排行榜
是全球奢侈品行业的奥斯卡,是由全球最大的奢侈品研究与管理组织
世界奢侈品协会公开发布的全球奢侈品牌榜单,通过100多个主要消费
国家的主要媒介代表为评审团,根据品牌的全球影响力、占有率、消费
者反馈来进行评选,每个年度发布,意义在于依据消费者的挑剔和市场
升级,树立一个新的品牌价值标准,正确引导消费。
从这段话中,我们可以看出奢侈品的评判标准重要一条就是来自
消费者的反馈和评价,消费者认为你是好的,价值高的,你就是好的,价
值高的,可以进入世界奢侈品品牌阵营。
简单来说,什么是奢侈品品牌,消费者认可、喜欢、支持、购买的品
牌。越多消费者认可并消费的品牌越有品牌价值,消费者越长久地认可并消费的品牌越有品牌价值。拥有消费者的多少决定了品牌的价值。
世界级奢侈品品牌,价格不菲,比同类型的产品,价格高出几倍,十
几倍。品质有高出那么多吗?不是。而是她的品牌价值高。那么,她的品
牌价值是由谁赋予的呢?消费者。消费者赋予了奢侈品品牌的价值。
一个奢侈品推向市场,最终是要消费者购买的,所以,消费者的消
费行为决定了产品的价格。如果某个消费型国家都不买这个奢侈品牌,
这个奢侈品价格再高都没有意义;如果全世界的消费者都不买这个品
牌,这个奢侈品品牌就只有降价,低下高昂的头颅,走亲民路线;如果
降价了,消费者还是不买,这个品牌就没有价值,生产这个产品的企业也
会因此而倒闭。
世界奢侈品排行榜上的奢侈品品牌,无论多高的价格,无论多高的
品牌价值,都是消费者给予的。一旦消费者不认可,不消费,这个奢侈品
品牌就立即失去光芒和尊贵。
意大利奢侈品牌Dolce & Gabbana(简称DG,杜嘉班纳),2018年
的“辱华”事件,激怒了中国消费者,网站下架,明星取消代言,中国消
费者抵制DG……杜嘉班纳这个奢侈品牌算是彻底失去了中国这个全世
界最大奢侈品消费市场。
中国人是世界上最喜欢购买奢侈品的,远超出了全球奢侈品消费
的三分之一。很多世界奢侈品品牌都想赚中国消费者的钱,如果不尊重
中国文化,如果愚蠢地伤害中国人的爱国情怀,中国的消费者就不会买
账。背离了中国消费者的奢侈品注定是走不远的。
建立一个品牌不容易,而毁掉一个品牌也许就是一句话、一瞬间,
消费者是上帝,上帝是不容许亵渎的。在商业领域,恃才傲物,目中无
人,必定没有好下场,懂得尊重各个国家的文化差异才是奢侈品品牌要
做的事。