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    无关生慧,有关消费

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    • 火星人
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      大富豪

            你住在某大型小区,小区里有两个小超市,一个超市愿意给消费者
      分配超市总价值的一部分,另一个超市没有给消费者分配任何红利,顶
      多搞些优惠活动,比如消费500元,送50元消费券。第一个超市研发了一
      个客户管理系统,你每消费一元钱,超市就在你的名下记下一个积分,
      累积到一定积分,超市就在每月,每个季度或半年进行一次结算,超市
      会拿出超市总价值的一部分分配给有积分的消费者,每位消费者可以
      依据自己积分的多少获得相应的红利。这家超市,虽然规模不大,但也
      完全公司化管理,进账多少,支出多少,毛利多少,纯利多少,清清楚楚。
      另一个超市没有任何软件管理系统,你消费一瓶酒一包盐,付了钱,这
      个店没留下你任何信息。 

            下一次,你要买酒买盐等日常生活用品,你会选择去哪一家?你会
      说,当然是第一家啦,为什么呢?因为这家超市发展好了,我有好处呀。 

            如果两家超市因为城市规划或别的政策性原因,或别的原因,面临
      搬迁或关闭,你会更为哪家超市着急呢?你会说,当然是第一家啦。为
      什么呢?因为这家超市关门了,我有损失呀。于是,你就会与很多像你一
      样的消费者四处为第一家超市寻找好的地址,帮助第一家超市重新开
      业。虽然远一点,你依然会去消费。因为你在这家超市花钱就是在给这家超市投资,就有可能成为这家超市的股东,可以享受这家超市的股份
      分红。 

            而对于第二家超市,如果倒闭了,你只会表示遗憾,不会有太多实
      质性帮助,因为这家超市发展好了,赚了钱,跟你没有关系;发展不好,
      没赚钱,也跟你没关系。 

            无关生慧,有关消费。人们消费只会选择与自己利益相关的企业或
      平台。 

            中国很多乡镇学校都有校办农场、校办企业,这些校办农场校办企业
      都经营得不错。学生参加农场劳动很积极,家长和学生都乐意购买校办农
      场的水果、校办企业的作业本。学生还可以免费分到几个苹果橘子。 

            中国很多企业都有合伙人制度,包括很多成功的大企业,如华为、
      阿里巴巴等。合伙人制度其实就是一种“消费的力量”模式的有效运用。
      合伙人制度下,员工和老板之间不再是简单的雇佣关系,员工既为公司工
      作,也为自己工作。员工既有了工资收入,又享有了公司发展分红。 

           前几年很火,现在依然流行的众筹,同样是一种消费的力量模式。
      筹的不仅是资金,更是人脉与资源。参与众筹的人可以低成本创业,也
      都是铁杆粉丝,忠实消费者。每个人都是股东,享受到项目成功后的胜
      利果实。众筹项目如雨后春笋,遍地开花。有众筹咖啡馆,众筹空气净
      化器,众筹互联网白酒品牌等。参与众筹的人,如要喝咖啡,一定会在自
      己众筹的咖啡馆消费;如有空气净化器的需求,一定会买自己众筹的空
      气净化器;如有白酒的需求,一定会买自己众筹的白酒。因为,众筹项目
      做大了,盈利了,自己就有了分红。众筹项目会把企业总价值分配给众筹
      参与者。 

            同样的酒店,星级价格位置等都一样,如果A酒店愿意把企业总价值
      的一部分拿出来与消费者分享,B酒店没有把企业总价值的一部分拿出来 与消费者分享。A酒店与某消费者有关,B酒店与某消费者无关,这位消费
      者要住宿或吃饭,他会选择去哪家酒店呢?自然是A酒店,因为去A酒店消
      费,可以享受到该酒店发展壮大后的红利。在花钱的同时就在为自己创造
      财富。这位消费者在A酒店有了消费,他会不会把A酒店推荐给他的朋友
      呢?一定会。因为酒店生意好了,他所能分享到的红利就更多了。

            有千千万万同样的消费者,A酒店生意一定很好。 

            A酒店和B酒店,在新冠疫情下,处境就完全不一样。消费者会为
      酒店的发展出谋划策,奉献自己的力量。他会想办法帮助A酒店渡过难
      关,比如开展线上订餐。 

            男人每个月要去的地方是理发店,女人每年要去的地方是美容院,
      男人女人都爱去的地方是健身馆。去理发店理发,美容院美容,健身
      馆健身,商家总会建议客户办会员卡,会员卡有优惠,比如花1000元送
      100,花5000元送800。早几年,很多人愿意办卡,因为有优惠。后来很多
      人不愿意办卡了,因为很多商家诚信不够,搬走了,倒闭了,不通知客户,
      不退钱。消费者缺乏安全感。商家提供服务,客户花钱享用服务,服务
      结束后,交易也就结束了。只有服务关系,没有利益关系。虽有连接,但
      连接不紧密。客户可以去你这里消费,也可以去隔壁店消费。如果用消
      费的力量,情况就完全不一样了。消费者在A理发店、A美容院、A健身
      馆消费,成就了商家,商家把企业做大了,就会把企业总价值的部分价
      值分配给消费者。消费者反正要消费,在你这里消费,不仅得到了服务,
      还可以享受到企业做大盈利后的分红。对于商家而言,会有源源不断的
      客源,不容易倒闭,因为它的消费者不允许商家倒闭。

      火星人
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      大富豪

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